Perguntas Frequentes


  • Quais são as formas de pagamento aceites?

    Os serviços poderão ser pagos por depósitos, transferências bancárias, Multicaixa e Dinheiro (cash).


  • Qual é o procedimento a seguir ao pagamento?

    Caso efetue um pagamento por depósito ou transferência bancária, deve enviar-nos o comprovativo e indicar o número da sua factura de encomenda, para que esta seja processada e devidamente registada.


  • Posso parcelar o pagamento de um site?

    Sim. Poderá pagar 50% antes do início do projecto e os outros 50% depois do site concluído e aprovado. Isso antes da publicação do site no endereço final.


  • Que tipo de moedas são aceites na Akweno?

    No momento lidamos com Kwanzas (AKZ) e Dólares Norte americanos (USD).


  • Posso contratar um novo website à distância?

    Sim, por meio de depósito ou transferência bancária.

    Os comprovativos de pagamento poderão ser enviados por: e-mail (vendas@akweno.co.ao), skype (akwenos) ou whatsapp (944 151 592). E o material de conteúdo para o site (textos, imagens, vídeos...) deverá ser enviado por e-mail (geral@akweno.co.ao).


  • Podem incluir logotipo e afins na encomenda de site?

    Sim, podemos oferecer-lhes um pacote personalizado de criação de site e incluir os serviços gráficos (logotipo, cartões de visitas...) e também um domínio (ex:www.empresa.com) se precisarem. 


  • Não possuo matéria para conteúdo do site, e agora?

    Podemos criar por si, sob solicitação. Serviço pago.


  • Em quanto tempo posso ter o site pronto?

    A criação completa demora de 2 - 4 semanas, a contar desde a data de pagamento. Tudo dependerá da complexidade do site. Porém, toda a matéria para o preenchimento (textos, imagens, vídeos...) deve ser fornecida dentro dos primeiros 5 dias.


  • Como devo entregar o material para o meu site?

    O material que servirá de conteúdo para o seu site (textos, imagens, vídeos...) deve estar no formato digital (em documento feito em word, excel ou pdf). Poderá ser enviado por meio de e-mail ou entregue em uma pendrive.


  • Devo apresentar documentos ao contratar os serviços?

    Não. Ser-lhe-á solicitado apenas o pagamento e informações relativas ao(s) serviço(s) contratado(s).


  • Depois de publicado, quem vai gerir o meu site?

    O site poderá ser gerido pelo(a) (proprietário(a) OU pelo desenvolvedor (Akweno), se contratar um dos nossos planos de manutenção aqui.


  • Oferecem treinamento/formação se for eu a gerir o meu site?

    Não, a Akweno não oferece nenhum tipo de treinamento para gestão. Podemos, no entanto e sob solicitação, elaborar um manual básico intuitivo específico para a gestão do seu site, para a edição das partes principais. Serviço pago.


  • Quanto custa este manual básico de instruções?

    De 5.000Kz á 25.000Kz, dependendo do tipo de site e das áreas a serem editadas durante a gestão.


  • Oferecem manutenção para sites não criados pela Akweno?

    Sim, desde que sejam sites criados pelas plataformas Joomla ou Wordpress.


  • Porque preciso de um website?

    Porque é a maneira mais completa e eficaz de se fazer presente na internet. A internet é actualmente a maior fonte de clientes e oportunidades. É quase obrigatório toda a empresa ou pessoa que deseja alcançar o sucesso profissional, participar.


  • Que tipos de sites a Akweno desenvolve?

    Todos os tipos de sites, para quaisquer propósitos.