Para transferir os seus serviços de qualquer provedor para o servidor da AKWENO, eis as regras aplicáveis:
DOMÍNIOS INTERNACIONAIS (.com, .net, .org, .co, .info) – Deve-se desbloquear o domínio e gerar o código de transferência, também conhecido como Código EPP e Auth Code. Ambas as operações devem ser feitas no painel onde se encontra o domínio actualmente. Usaremos este código para trazer o domínio para os nossos servidores.
Após iniciarmos a transferência, um link poderá ser enviado para o e-mail registado neste domínio. Este link traz a opção de validar ou cancelar a transferência, deve validar para que ocorra sem problemas.
DOMÍNIOS NACIONAIS (.ao, .co.ao, .org.ao, .edu.ao, .it.ao) – Deve-se gerar a chave de transferência e enviar para geral@akweno.co.ao. Usaremos esta chave para trazer o domínio para os nossos servidores.
WEBSITES – Deve-se gerar um backup (cópia) completo do Site que poderão usar para restaurar o site no seu novo alojamento.
EMAILS PROFISSIONAIS – Deve gerar um Backup (no caso de usar o Cpanel), em caso de usar um painel diferente, os arquivos podem ser reservados offline. No servidor constarão somente os novos arquivos, depois das contas recriadas.
Att: Estaremos ao dispor para orientar ou efetuar o processo por si, caso consiga partilhar os acessos de gestão no actual provedor.
